Condizioni alberghiere e di prenotazione
Conferma di prenotazione
La vostra prenotazione sarà considerata definitiva soltanto nel momento in
cui ci perviene una caparra di € 300,00/€ 320,00 (Hotel Kirchheimerhof) per
camera oppure ci sia stato comunicato, a titolo di garanzia e per permetterci di
addebitarvi la caparra, il numero e la data di scadenza della vostra carta di
credito.
Consideriamo la vostra prenotazione vincolante quando ci avrete restituito la conferma di prenotazione firmata. Vi preghiamo di osservare la data opzionale. Non possiamo garantire le prenotazioni senza versamento della caparra.
Coordinate bancarie
La caparra può essere versata alla Raiffeisenbank Radenthein/Bad Kleinkirchheim sul c/c n. 105700 - CAB 39457 - codici internazionali IBAN: AT15 3945 7000 0010 5700 - BIC (Swift): RZKTAT2K457.
Arrivo
Il giorno di arrivo la vostra camera è disponibile dalle ore 14:00. In caso di arrivo dopo le ore 18.00, vi preghiamo gentilmente di avvisarci, altrimenti la vostra camera potrà essere assegnata ad altri ospiti in caso di necessità! Si prega di osservare che le nostre reception sono aperte fino alle ore 21.00!
Partenza
Entro le ore 11:00. Se il giorno della vostra partenza desiderate usufruire del Centro Benessere & SPA anche dopo le ore 11, conteggiamo Euro 20,- per gli adulti (noleggio asciugamani compreso) e Euro 10,- per i bambini (a partire da 10 anni). In caso di disponibilità si può usufruire della camera dopo le ore 11.00 (al 70% del prezzo della camera) - vi preghiamo di contattare la reception!
Supplemento camera singola
Le camere doppie sono disponibili anche a uso singola con un supplemento a partire da € 13,- per notte!
Cani
Ci scusiamo per il disagio, ma i cani non sono ammessi nella sala da pranzo, nel centro benessere e nel prato antistante l'hotel. Eventuali danni e sporcizie verranno messe in conto.
Fumatori
Non è permesso fumare nelle camere, nel Centro Benessere e SPA e nelle sale di soggiorno (solo sui balconi e davanti all'hotel!) Si prega di rispettare la legge sul divieto di fumo entrata in vigore il 1/1/2009!
Listino prezzi
Non viene concesso alcuno sconto per pasti non consumati. In caso di prenotazione di una camera con sola colazione verranno detratti € 7,- per persona e notte.
Annullamento
L'annullamento della prenotazione è valida soltanto se presentata in forma scritta! Sono valide le penalità previste dal Regolamento Alberghiero Austriaco - http://www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf
Prima del giorno di arrivo
| fino a 3 mesi | da 3 mesi a 1 mese |
da 1 mese a 1 settimana |
l'ultima settimana |
|
nessuna penalità |
40 % |
70 % |
90 % |
In caso di annullamento improvviso o di partenza anticipata mettiamo in conto il 90% del soggiorno complessivamente prenotato se non riusciamo ad affittare la camera a terzi.
Assicurazione contro l'annullamento del viaggio
Gentile ospite! ... non si sa mai e pertanto vi consigliamo di stipulare l'Assicurazione europea contro annullamenti e modifiche di viaggio (5% del costo del viaggio): http://hotel.europaeische.at/plus?AGN=10008610.
Modalità di pagamento
In contanti, con carte elettroniche EC/bancomat, carta di credito (Mastercard, Diners Club).
Se avete delle domande o richieste, non esitate a contattarci in qualsiasi momento!
